AI Assistant · Omsun AI Assistant
Términos del servicio
Estos términos son un acuerdo entre tú y Omsun AI Assistant para el uso de AI Assistant en https://ai-assistant.omsun.org y a través del bot de control de Telegram. Al crear una cuenta o pagar Pro, aceptas estos términos.
El servicio
AI Assistant es un software que se conecta a una cuenta de mensajería que tú autorizas (actualmente Telegram), lee las conversaciones que eliges monitorear y redacta respuestas sugeridas. Tú decides si envías una sugerencia, la dejas en espera de aprobación o activas el envío automático para un chat concreto. AI Assistant no es Telegram, no está afiliado a Telegram y no es un despacho jurídico, terapeuta ni servicio de emergencias.
Telegram y otras plataformas
Telegram es un servicio aparte, con sus propios términos y política de privacidad. Conectar una cuenta es opcional y equivale a autorizar otro cliente de Telegram. AI Assistant no controla las caídas de Telegram, los bloqueos de cuenta ni los cambios de sus normas. Debes cumplir los términos de Telegram. Otros servicios de terceros que usamos (por ejemplo Stripe y OpenAI) tienen sus propios términos; este acuerdo no los sustituye.
Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años y capacidad para contratar. Eres responsable de las cuentas de mensajería que conectes y de cumplir los términos de Telegram y la ley aplicable.
Tu cuenta
Debes facilitar datos de cuenta exactos y controlar tus enlaces de acceso y dispositivos de Telegram. Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Avísanos de inmediato si crees que otra persona la está usando.
Uso aceptable
- No uses el servicio para fraude, spam, acoso, suplantación u otra actividad ilegal.
- No intentes acceder a datos de otros clientes ni interferir con el servicio.
- No uses respuestas sugeridas o automáticas de forma que vulnere derechos de terceros o las normas de la plataforma de mensajería.
- Podemos suspender o cancelar cuentas que, de forma razonable, consideremos que incumplen estos términos.
Nuestro software
AI Assistant, los sitios web y las marcas relacionadas pertenecen a Omsun AI Assistant. Te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usar el servicio para tu propia cuenta. No puedes copiar, aplicar ingeniería inversa, revender ni ofrecer el servicio a otros como producto propio, salvo cuando la ley prohíba esa restricción.
Contenido generado por IA
Las sugerencias las generan modelos automáticos y pueden ser incompletas, inexactas o distintas de cómo escribirías tú. Eres responsable de revisar los mensajes salientes, también en modo de respuesta automática. No uses el servicio como asesoramiento legal, médico, financiero ni profesional.
Planes, precios y facturación
Hay un plan Gratis y un plan Pro de pago. Los precios se muestran en el sitio en dólares estadounidenses (USD). Pro es una suscripción recurrente, mensual o anual, cobrada por adelantado a través de Stripe. En el extracto suele aparecer “Omsun AI Assistant”. Al suscribirte autorizas a Omsun AI Assistant y a Stripe a cargar el método de pago que indiques al precio vigente hasta que canceles.
Cancelación, reembolsos y eliminación de cuenta
Puedes cancelar Pro en cualquier momento desde Facturación en la aplicación web. La cancelación detiene cobros futuros; conservas Pro hasta el final del periodo pagado. Eliminar la cuenta cancela de inmediato una suscripción de pago; el tiempo no usado no se reembolsa automáticamente. Los reembolsos se describen en la política de Reembolsos y cancelación de este sitio.
Entrega
AI Assistant es un servicio digital. Las funciones de pago se entregan en línea en cuanto Stripe confirma el pago. No enviamos bienes físicos, así que no hay envío, entrega ni proceso de devolución física.
Privacidad y seguridad de los pagos
La Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales. No almacenamos números de tarjeta completos; Stripe procesa las tarjetas. El sitio usa HTTPS.
Disponibilidad
Intentamos mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Las plataformas de mensajería, los proveedores de IA y las redes pueden fallar o cambiar sus normas. Podemos modificar funciones con aviso cuando sea práctico.
Exenciones y responsabilidad
El servicio se ofrece “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley, Omsun AI Assistant excluye garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. Omsun AI Assistant no responde de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de los mensajes que envíes. Nuestra responsabilidad total por una reclamación relacionada con el servicio se limita a lo que nos hayas pagado por AI Assistant en los tres meses anteriores a la reclamación.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Estados Unidos, sin atender a normas de conflicto de leyes. Si alguna cláusula no es aplicable, el resto sigue vigente.
Contacto
Preguntas sobre estos términos: [email protected].