Политика конфиденциальности

AI Assistant управляется компанией Omsun AI Assistant. В этой политике описано, какие данные мы собираем, как их используем и какие у вас есть возможности. Она распространяется на https://ai-assistant.omsun.org, управляющего бота AI Assistant в Telegram и связанные веб-сервисы (вход и оплата). Отдельная политика конфиденциальности для сайта Omsun Studio: https://omsun.org/privacy.

Какие сайты покрывает политика

  • https://ai-assistant.omsun.org — маркетинг, аккаунт и оплата AI Assistant.
  • Управляющий бот AI Assistant в Telegram и страницы входа на API.

Кто мы

Omsun AI Assistant предоставляет AI Assistant — подписочное программное обеспечение, которое помогает проверять и отправлять предложенные ответы в выбранных вами переписках. Каталог на https://omsun.org работает как Omsun Studio. Вопросы о конфиденциальности: [email protected].

Какие данные мы собираем

  • Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя (если вы его указали) и идентификатор Telegram при привязке управляющего бота.
  • Оплата: статус подписки и идентификаторы клиента Stripe. Мы не храним полные номера карт. Платежи по картам обрабатывает Stripe.
  • Использование продукта: чаты, которые вы выбрали для отслеживания, настройки, предложенные ответы и содержимое сообщений, необходимое для работы сервиса в этих чатах.
  • Подключение Telegram: зашифрованные учётные данные сессии после того, как вы разрешили подключение. Мы не храним пароль Telegram и коды входа после завершения авторизации.
  • Сообщения в поддержку и технические журналы, нужные для работы и защиты сервиса.

Как мы используем данные

Мы используем их, чтобы создавать и вести аккаунт, формировать предложения ответов, принимать оплату, оказывать поддержку, предотвращать злоупотребления и улучшать сервис. Мы не продаём персональные данные и не используем содержимое переписок для рекламы.

Подключение Telegram

Подключение личного аккаунта Telegram даёт AI Assistant доступ, сопоставимый с другим клиентом Telegram. Сервис рассчитан на обработку только тех чатов и функций, которые вы включите, но сама сессия — это авторизация на уровне аккаунта. Подробности безопасного входа: https://ai-assistant.omsun.org/auth/telegram/privacy. Сохранённую сессию можно удалить в AI Assistant и отозвать в Telegram → Настройки → Устройства.

Платежи

Платные тарифы списываются через Stripe. Stripe может собирать имя для счёта, почту и данные способа оплаты согласно своей политике. AI Assistant никогда не хранит полный номер карты, CVC и PIN. Данные карт обрабатывает Stripe — сертифицированный процессор PCI DSS уровня 1. В выписке платёж обычно отображается как «Omsun AI Assistant».

Обработка с помощью ИИ

Чтобы подготовить предложение, мы отправляем в OpenAI контекст переписок, которые вы выбрали для отслеживания. Это делается только для генерации запрошенного предложения. Мы не используем содержимое переписок для обучения собственных моделей и не используем его для рекламы. OpenAI обрабатывает запрос по своим условиям API.

Передача данных

Мы передаём данные перечисленным ниже поставщикам, чтобы они выполняли свою часть продукта, если этого требует закон, либо для защиты сервиса и пользователей. Если мы продадим или объединим бизнес, данные аккаунта и продукта могут перейти к правопреемнику, который должен обрабатывать их по политике не менее защитной, чем эта, либо уведомить вас.

Поставщики услуг

  • Stripe — оплата подписок и обработка карт. Мы не храним полные номера карт.
  • OpenAI — формирует предложенные ответы по контексту выбранных вами переписок.
  • Cloudflare — HTTPS, DNS и туннель перед публичными сайтами; опциональная веб-аналитика Cloudflare на публичных страницах.
  • PostHog — опциональная продуктовая аналитика на публичных страницах, когда мы её включаем. Настроена так, чтобы не получать содержимое переписок, пароли, данные карт и URL аутентификации.
  • Облачный хостинг в США — приложение, база данных и кэш, на которых работает сервис.

Безопасность

Публичные сайты используют HTTPS. После авторизации Telegram сохранённые учётные данные сессии шифруются при хранении. Мы не храним пароль Telegram и коды входа после завершения авторизации. Мы никогда не храним полный номер карты, CVC и PIN. Ни один интернет-сервис не является абсолютно безопасным; сессию можно отключить в AI Assistant и отозвать в Telegram → Настройки → Устройства.

Срок хранения

Данные аккаунта, оплаты и продукта хранятся, пока аккаунт активен. При удалении аккаунта мы сначала отключаем сессии Telegram, затем удаляем или обезличиваем продуктовые данные, кроме записей, которые обязаны хранить для учёта, безопасности или закона (например, счета Stripe).

Ваши возможности

  • В любой момент добавлять или убирать отслеживаемые чаты.
  • Приостановить или отключить Telegram либо отозвать сессию в списке устройств Telegram.
  • Отменить платную подписку в разделе «Оплата» веб-приложения (клиентский портал Stripe).
  • Запросить удаление аккаунта в продукте. Неиспользованное оплаченное время автоматически не возвращается; см. политику возвратов.
  • Написать на [email protected], чтобы узнать, какие данные у нас есть, или попросить исправление.

Права жителей Калифорнии

Если вы житель Калифорнии, вы можете запросить сведения о персональных данных, которые мы собрали о вас, получить копию или попросить удалить их, с учётом законных исключений. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для поведенческой рекламы между контекстами. Напишите на [email protected], чтобы сделать запрос. Нам может понадобиться подтвердить, что это вы.

Дети

AI Assistant предназначен для лиц 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

Пользователи из других стран

Сервис управляется из США. Если вы пользуетесь им из другой страны, ваши данные могут обрабатываться в США и в других местах, где работают наши поставщики.

Аналитика и cookie

Публичные страницы могут использовать Cloudflare Web Analytics и PostHog для понимания трафика. Эти инструменты настроены так, чтобы не получать текст переписок, пароли, данные карт и URL авторизации. Мы не используем рекламные cookie и не записываем сессии. Cookie языка и необязательная настройка оформления в local storage запоминают ваш выбор. Баннер согласия при этой конфигурации не показывается. Если это изменится, мы обновим политику.

Изменения

Мы можем обновить эту политику. Дата «Последнее обновление» на странице изменится. Существенные изменения будут опубликованы на https://ai-assistant.omsun.org.

Контакты

Omsun AI Assistant — AI Assistant. Почта [email protected]. Другие способы связи указаны на странице контактов.

Политика конфиденциальности · AI Assistant